Introductie
Sound of Data is een gespecialiseerde speler in de telecomsector en biedt een one-stop-shop voor middelgrote tot grote organisaties die hun telefonische bereikbaarheid voor consumenten willen waarborgen. Sound of Data richt zich op het faciliteren van inkomende en uitgaande managed voice-diensten en het aanbieden van bel- en stemoplossingen voor de media-industrie. Het bedrijf exploiteert een IT-platform voor het verwerken van spraakverkeer voor internationale en nationale klanten, inclusief gespreksroutering, wachtrijen, overbelastingsafhandeling, geautomatiseerde beantwoording en massastemmen.
Plain Vanilla investeerde in 2019 in Sound of Data. In 2026 hebben wij het bedrijf succesvol verkocht aan KPN.
Toegevoegde waarde van Plain Vanilla
- Opvolging gerealiseerd in het management van de voormalige eigenaren naar een professionele CEO
- Add-on acquisitie gerealiseerd in 2023
- Klantenbasis gediversifieerd
- Marketing en sales geprofessionaliseerd en geïntensiveerd
- Organisatie versterkt
- Management ondersteund bij uitdagende marktontwikkelingen tijdens de COVID-pandemie
Website: soundofdata.com